標題
擢破中華電信退費與行政疏失與偽言!如下...
問題
1.獲知中華電信公開以10年前(民國90年)前申請購買門號手機有扣壓金為2900元等.可申請歸還,今早4月9日親自詢問,出乎意料!我自民國88年89年申請,經承辦人員查詢中發現我當時申請電腦裡建檔為民國92年無扣壓金..2.當場遇見921大地震同受災戶與我相同10年前申請,經查相同為92年申請建檔,當憤怒見事實不對又要我拿出當年申請收據,傲慢與不屑態度讓人氣憤!3.憤而返家帶著可佐證書面文件再次造訪中華電信,承辦人員獲見要我下週一找主管,再另找建檔原始資料!真氣憤難消!4.很疑惑中華電信乃台灣獨大電信,建檔資料怎會與事實不符,暫且不談有否押金問題?有與我同消費者角度看待,是否有行政疏失?5.依法律可否行使詐欺與偽造...顯示更多1.獲知中華電信公開以10年前(民國90年)前申請購買門號手機有扣壓金為2900元等.可申請歸還,今早4月9日親自詢問,出乎意料!我自民國88年89年申請,經承辦人員查詢中發現我當時申請電腦裡建檔為民國92年無扣壓金..2.當場遇見921大地震同受災戶與我相同10年前申請,經查相同為92年申請建檔,當憤怒見事實不對又要我拿出當年申請收據,傲慢與不屑態度讓人氣憤!3.憤而返家帶著可佐證書面文件再次造訪中華電信,承辦人員獲見要我下週一找主管,再另找建檔原始資料!真氣憤難消!4.很疑惑中華電信乃台灣獨大電信,建檔資料怎會與事實不符,暫且不談有否押金問題?有與我同消費者角度看待,是否有行政疏失?5.依法律可否行使詐欺與偽造文書之條例?懇請各界網友為此討伐解迷.更新:週一已獲中華電信主管親自道歉.也承認訓練素質不理想.感謝你的解答與分享.得饒人且饒人囉!
最佳解答
就跟中華電信玩到底吧....實在看不去了..... 從第3點看...中華電信那(人)不誠信的態度,你就跟他玩下去, 從第4點看...相同消費者也有相同情形,則表示該921時,造成電信資料 損壞之可能性,相信不止你二位而已....當年的狀況幾乎都要綁約...... 0911 0932等....甚至0926遠傳門號....也是如此兩年....因資料外漏, 造成本人被不明人士來電恐嚇....隔日立即退號,心中造成的壓力及不安, 至今不再使用該公司原因,即是不敢信任....而中華電信既為電信之尊, 豈能如此任屬下如此,應立即詳查源頭,還使用者一個公道....不是區區2900 ,而是公司的信譽,職員的專業與道德觀,為民服務本屬應該....否則所繳納稅 支付這些米蟲....不值得.... 中華電信這個百年老店.....也該徹底作改變了...... 依法詐歉訴訟及偽造文書.....你打不過律師群的.....把你的證據直接跟他上司 面對面坦誠說明.....或許是可行之道.....我想才是身為小民可作的基本........ 傾家蕩產你也無能為力的.....替你氣不過.....財大氣粗是老大..... 如何去討伐他呢?.....唉!小民無力啊~
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